Умный Пульт - подключение к Алисе

1. Заходим в приложение "Дом с Алисой". На главном экране нажимаем справа сверху на плюсик, выбираем "Устройства умного дома"
2. Выбираем самого первого производителя - Яндекс, далее нажимаем на "ИК-пульт" и выбираем "Пульт (YNDX-006)", назначаем место где будет находиться пульт.
3. Следуйте инструкции в приложении и подключите пульт к USB-питанию. Индикатор должен быстро мигать синим. Подключение возможно только при быстром мигании индикатора. Узнайте что делать если индикатор моргает медленно или появляться ошибка подключения.
4. Если индикатор моргает быстро, то нажимаем на "Быстро", выбираем свою домашнюю сеть с Wi-Fi 2.4 Ггц, вводим пароль и жмем "продолжить".
5. Происходит подключение пульта, это займет не более минуты, выбираем имя пульта и комнату в которой будете его использовать.
6. Вы молодец! На главном экране во вкладке "Все" должен появиться наш пульт, нажимаем на него и добавляем нужные устройства, следуйте подсказкам в приложении чтобы добавить их к умному пульту.

Как подключить умный пульт к телевизору или кондиционеру? (автоподбор)

Пульт можно подключить практически ко всем телевизорам и кондиционерам. Главное, чтобы у вашего устройства был ИК-порт. Найти свое устройство можно в перечне доступных устройств.

Чтобы управлять телевизором или кондиционером при помощи умного пульта, необходимо:

• подключить умный пульт указанным выше способом и завершить настройку;
• открыть приложение «Дом с Алисой»;
• выбрать Пульт и нажать на «Добавить устройство»;
• выбрать тип устройства;
• нажать «Автоматически» и следовать инструкции в приложении.

После того как «Умный Пульт» автоматически найдет подходящий под вашу модель телевизора или кондиционера пульт, необходимо будет настроить его.

1. Задайте конкретному устройству имя: например, «телевизор на кухне».
2. Создайте отдельную группу для ТВ и включите подключенный прибор туда. Так вы сможете управлять всеми подключенными к Пульту телевизорами сразу.

Поддерживается ли мой бренд кондиционера, телевизора, ресивера, тв-приставки?

Большинство брендов поддерживаются приложением — вы можете найти своё устройство в перечне доступных устройств.

Если вашего бренда там нет, попробуйте автоподбор пульта: иногда подойдут ИК-коды от других производителей.
Если и это не сработает, вы всегда можете вручную обучить пульт нужным командам.

Как подключить умный пульт к бытовой технике и установить связь?

Чтобы управлять бытовой техникой при помощи умного пульта, необходимо добавить его в приложение «Дом с Алисой». Для этого:

1. Откройте приложение «Дом с Алисой».
2. Нажмите на «+» в правом верхнем углу.
3. Кликните по вкладке «Устройство умного дома».
4. В открывшемся списке найдите производителя умной техники, которой хотите управлять при помощи Пульта.
5. В порядке очереди проверьте все версии пультов для устройства. Когда поймете, что оно правильно реагирует на команды из приложения, нажмите «Работает».
6. Произведите настройку добавленного устройства:

• дайте ему название, чтобы использовать при голосовом управлении (например, «кондиционер на кухне»);
• определите устройство в группу с приборами того же типа, чтобы управлять ими одновременно (например: «кондиционеры»).

Что если моего устройства нет в списке поддерживаемых? (ручное добавление)

Бренды которых нет в списке производителей при добавлении устройства, а так же нестандартные приборы, такие как люстра, гирлянда, камин, увлажнитель и т.д. можно добавить данным способом. 

Приготовьте заводской пульт дистанционного управления от устройства и действуйте поэтапно:

1. Войдите в приложение «Дом с Алисой».
2. Откройте вкладку "Все", нажмите на "Умный Пульт", затем выберите "Добавить устройство"
3. Нажмите «Настроить вручную».
4. Дайте устройству название.
5. Нажмите «Добавить команду» и выполняйте команды, которые появляются в приложении. Повторите процедуру для всех кнопок заводского пульта, командам которых вы хотите обучить умный пульт.

Как только вы нажмете на «Готово», устройство будет добавлено в приложение «Дом с Алисой».

После этого перейдите во вкладку Сценарии в приложении Умный дом и создайте сценарий.

Например:

Фраза: «Алиса, включи гирлянду»

Действие: Отправить команду «включить» на пульт.

Таким же образом можно настроить сценарий для выключения гирлянды.

Ниже приведен пример разных сценариев:

Индикатор пульта перестал мигать

Если после подключения и первичной настройки индикатор пульта перестал мигать и гаснет через 5–15 секунд после подключения к питанию — не переживайте, это нормально!
Это значит, что устройство успешно сопряжено с приложением и готово к работе. Всё функционирует корректно.

Что делать при ошибке «Не получилось подключить пульт» или если Алиса не видит устройство

Эта ошибка возникает только если ваш телефон не подключен к сети wi-fi 2.4 ггц, либо же умный пульт находиться в режиме точки доступа (медленное моргание)

При медленном мигании индикатора устройство работает в режиме точки доступа (AP). В этот момент в списке доступных Wi-Fi сетей должно появиться устройство вида SmartLife-xxxx — обязательно проверьте, отображается ли оно у вас. Если сеть появилась, это означает, что пульт находится не в том режиме подключения.

Для корректного подключения необходимо перевести пульт в режим быстрого мигания, так как подключение выполняется только в нём. Для этого удерживайте кнопку сброса не менее 8 секунд, дождитесь быстрого мигания индикатора и повторите попытку подключения.

Дополнительно проверьте следующие моменты:

• Убедитесь, что пульт подключён к питанию. Подключите его к USB-кабелю — индикатор должен мигать синим цветом.
• Проверьте Wi-Fi: и телефон, и пульт должны быть подключены к сети 2.4 ГГц. Сети 5 ГГц не поддерживаются.
• Убедитесь в правильности пароля от Wi-Fi. Рекомендуется вводить пароль вручную, а не копировать его.
• Перенесите пульт ближе к роутеру. Стены и перегородки могут ослаблять сигнал.
• Для первичного подключения разместите пульт в той же комнате, где находится роутер.
• Если проблема сохраняется, повторите попытку позже — иногда подключение временно недоступно из-за серверов. Как правило, через несколько минут всё работает корректно.

Умный пульт реагирует с телефона, а Алиса на Яндекс станции говорит, то что устройство не найдено

Убедитесь, что в приложении «Умный дом» и на Яндекс Станции используется один и тот же аккаунт Яндекса.

Периодически пульт теряет связь с сервисами Яндекса

1. Попробуйте перенести пульт ближе к роутеру. Если между ними есть стены или он стоит слишком далеко, сигнал Wi‑Fi может ослабевать, и это мешает подключению. Поставьте пульт в ту же комнату, что и роутер, и попробуйте подключить его снова.
2. Иногда пульт может на несколько минут переставать работать именно с сервисами Яндекса. Это случается у некоторых пользователей, и, к сожалению, решения пока нет. Мы рекомендуем написать в поддержку Яндекса — возможно, они подскажут временный выход из ситуации. В приложении Smart Life таких сбоев мы не наблюдали.

Индикатор нового пульта не мигает

Иногда при первом подключении устройства к USB-питанию синий индикатор может не загореться сразу. Подождите не менее 10 секунд.
Если индикатор так и не включился — отключите USB-кабель от источника питания и подключите снова.
При необходимости повторите это действие несколько раз.
Также попробуйте сменить источник питания — например, подключите кабель к сетевому адаптеру вместо телевизора или другого USB-порта.

Как выполнить сброс устройства

1. Найдите кнопку сброса. Она расположена на обратной стороне пульта. Это маленькая кнопка, и чтобы её разглядеть, может потребоваться хорошее освещение.
2. Определите тип кнопки. В зависимости от модели (ревизии) вашего пульта, это может быть:
   • Обычная кнопка, которую можно нажать пальцем.
   • Утопленная кнопка в виде маленького отверстия. Для её нажатия понадобится тонкий предмет, например, скрепка или булавка.
3. Выполните сброс. Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 8 секунд.
4. Проверьте индикатор. Убедитесь, что световой индикатор на пульте сначала потух, а затем начал быстро мигать. Это означает, что сброс прошел успешно.
5. Повторите подключение. Теперь внимательно проверьте данные вашей Wi-Fi сети и попробуйте подключиться заново.

Приложение Smart Life

Прошлая версия инструкции доступна по этой ссылке. (для продвинутых пользователей)

Как подключить к Марусе

Подключение возможно через приложение DIGMA SmartLife, следуйте инструкции по ссылке.

Нет ответа на мой вопрос

Не спешите оставлять негативный отзыв — это не решит проблему, но мы решим 😉Свяжитесь с нами и опишите в чем возникла сложность.

📱 Если покупка была на Wildberries:
Откройте Мой профиль → Покупки → найдите ваш заказ → нажмите на три точки → выберите Написать продавцу и задайте свой вопрос.

📱 Если покупка была на Ozon:
Перейдите в Мой профиль → Заказы → выберите заказ с пультом → нажмите Связаться с продавцом (Чат с продавцом) и задайте свой вопрос.